「2026 해외관광박람회 서울 홍보부스 제작 및 운영」

과  업  내  용  서

2026. 3.

Ⅰ		과업개요

1. 과업목적

가. 해외 주요 관광박람회 내 서울관광 콘텐츠 대내외 홍보 및 방한 외래관광객 직·간접적 유치 확대

나. 국내 관광업계 대상 해외 바이어 간 비즈니스 상담 지원으로 서울 인바운드 관광 활성화 도모

2. 과업명: 2026 해외관광박람회 서울 홍보부스 제작 및 운영

3. 과업기간: 계약일 ~ 2026. 12. 11.

4. 과업범위: 해외관광박람회 내 서울 단독 홍보부스 설치 및 운영(총 2회)

5. 세부 과업내용

가. 해외관광박람회 서울 홍보부스 운영 계획 수립(일본, 대만)

<2026 해외관광박람회 서울 단독 참가 계획(안)>

행 사 명	TEJ (Tourism Expo Japan)	ITF (Taiwan International Travel Fair)
일 시	2026. 9. 24.~9. 27.	2026. 11. 6.~11. 9.
장 소	일본 도쿄/도쿄 빅사이트	대만 타이베이/난강전람관
행사규모 (’24년)	1,300여 개 기업/기관 참가, 방문객 13만 명	1,500여 개 기업/기관 참가, 방문객 30만 명
참가규모	72m2(8x9m2) 공동참가사 10개사	90m2(10x9m2) 공동참가사 12개사
주 최	일본관광진흥협회, 일본여행업협회(JATA), 일본정부관광국(JNTO) 등	재단법인 대만관광협회, 대만 교통부 관광서 등
홈페이지	https://www.t-expo.jp/en	https://www.taipeiitf.org.tw/

※ 서울이 단독으로 참가하는 ‘해외관광박람회’는 일본 TEJ(9월), 대만 ITF(11월)을 기준으로 하며, 참가 박람회 및 공동참가사 수는 상황에 따라 예산 내에서 변동될 수 있음

※ TEJ(일본), ITF(대만) 참가를 위한 부스 임차료 지급은 발주기관에서 직접 진행

※ 서울 단독 홍보관 내 서울관광재단 상담 테이블 1개 별도 필요

1) 국내·외 운영 사례 조사를 통한 타 홍보관 벤치마킹 및 서울 단독 홍보부스 차별화 전략 도출

2) 행사별(권역별) 테마를 활용한 서울홍보관 컨셉 및 카피 도출

국가	일본	대만
테마	성별, 연령층 다변화에 따른 일본 방한 관광시장 규모 확대를 위한 “남녀노소 즐기는 서울”	단기여행 트렌드에 적합한 “주말 여행지 서울”

※ 테마는 상황에 따라 변경될 수 있음

3) B2B/B2C 이벤트 및 프로그램 기획 및 세부 운영 계획 수립

나. 해외관광박람회 서울 홍보부스 설치 및 제작(총 2회)

1) 서울 브랜드(), 26년도 서울색(모닝옐로우), 국가별 행사 테마 활용한 서울 홍보관 조성

- 상기 컨셉 반영된 부스 디자인 및 제작 계획 수립

- 전시장 내 부스 배치(ex. 행사장 출입구, 참관객 예상 동선, 인근 부스 개방면 등), 설치 가능 범위에 따라 다양한 설치물(ex. 리깅 등)을 활용해 차별화된 서울 홍보부스 디자인 계획

※ 각 박람회별 안내 매뉴얼 준수 필수

2) 서울 홍보부스 제작 및 시공, 철거 진행 총괄

3) 홍보부스 내 이벤트 존, 창고 등 세부 기능 반영된 공간 기획

4) 무선 인터넷 등 배전 및 기타 필요 기자재, 제반 사항 구비

주요 기능	공간 포함 사항
전체	- 키비주얼, 백월, 배너, 기념품 전시 등 컨셉 디자인 및 제작
상담 테이블	- 공동참가사 배치도 및 로고 노출 - 공동참가사 테이블 및 의자(최소 2개) 배치 - 테이블별 서랍(보관용도, 자물쇠 등 시건장치 구비) - 테이블별 전력(멀티 콘센트 등) 및 무선 인터넷 설치
안내 데스크	- 컨시어지 데스크(공동참가사별 상담 테이블 및 이벤트 운영 안내) - 서울 지도, 브로슈어 등 배포용 홍보물 비치
서울쇼케이스 및 이벤트 공간	- 쇼파 및 테이블 배치 시 그룹 PT(시스템 포함) 가능하도록 고려 - 방문객 이벤트·프로모션 공간 필요(ex. K-POP 댄스, 여행상품 판매 등) - 참가자 모객, 참여 및 만족도 조사 - 운영에 필요한 기념품, 간식, 배너, 인력 등 제공
콘텐츠 노출	- 서울관광재단 및 공동참가사 홍보영상 상영을 위한 대형 LED 등 A/V 시스템, 노트북 등
창고 등 기타	- 홍보물 및 기념품 등 물품 보관용 창고 구비(시건장치 구비) - 냉장고, 정수기, 휴지통, 다과, 커피머신 등 일체 구비

다. 해외관광박람회 서울 홍보부스 세부 프로그램 기획 및 운영

1) 서울관광 콘텐츠 활용한 B2B/B2C 참여형 이벤트 기획 및 운영

- 서울관광 홍보 및 홍보관 모객을 목적으로 B2B/B2C 타겟 참신한 맞춤형 이벤트 제안(박람회별 최소 3개 이상)

- 행사별(권역별) 컨셉이 적용된, 서울에서만 체험할 수 있는 콘텐츠로 이벤트 제안

- 국가 특성, 참관객 밀집 시간대, 운영 동선, 소요 시간 등을 종합적으로 고려하여 구성

2) 서울홍보관 내 서울관광 PT 운영

- 서울 관광 PT 자료(발표 자료, 스크립트 등) 업데이트 및 번역 지원

- 참가자(현지 B2B 바이어, 현지 여행사 등) 사전 컨택 및 현장 모객

- 현지 언어(일본어, 중국어)로 PT 진행할 수 있는 MC 섭외

3) 배포용 기념품 제작 및 각종 홍보물 관리

- 참가자 대상 배포용 기념품(또는 한국다과) 제안 및 신규 제작

- 프로그램 운영에 필요한 각종 홍보물 제작 및 배포(배너, 스텐드 POP, 경품 추첨용 소품 등)

- 부스 운영에 필요한 각종 기자재, 홍보물 및 기념품 등 국내·외 물류 보관 및 발송 관리

- 발주기관 및 공동참가사 홍보물/기념품 물류 발송 및 관리 지원

※ 공동참가사 해외 물류비는 참가사 개별 부담 예정

4) 홍보부스 만족도 조사 및 방한 관광 설문조사 운영 및 참여 독려

5) 현장 PM(총괄 관리자) 상주, 보조 인력 섭외, 교육 및 관리

- 홍보부스 제작 및 시공, 철거 등 운영 관리 감독 총괄

- 국가별 박람회 주최 기관과 원활한 의사소통이 가능한 프로젝트 담당 인력 배정

- 현지 운영 인력(일본어, 중국어 가능자) 섭외, 인력 교육 및 배치

6) 미디어 홍보

- 온라인 매체(인터뷰, 사진 촬영) 1개사 섭외 및 현지 기사화

7) 부스 운영 사진/영상 촬영 통한 일일보고 및 사후 보고

8) 현장관리 및 안전 대책 마련

- 돌발 및 안전사고 대비(ex. 도난, 화재, 분실, 인명사고, 감염병 등) 위한 종합적인 안전 대책 수립 및 시행

- 각종 사고에 대비하고 피해보상이 가능한 보험 가입 필수(ex. 상해보험, 화재보험, 인력보험 등)

라. VIP 참가 시 의전 운영 및 관리 지원

1) VIP 참석 시 의전 계획 수립

2) 운수송, 통역 등 VIP 의전 운영 관리

3) 현지 미디어 매체 인터뷰 섭외 및 현장 인터뷰 지원 및 배포

4) 발주부서와 협의를 통한 각종 의전 업무수행

Ⅱ		과업수행 일반지침

1. 일반사항

가. 과업 내용 해석상 이견이 발생한 경우, 발주기관과 계약상대자가 협의하여 결정한다.

나. 계약내용의 변경으로 계약금액을 조정하여야 할 필요가 있는 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 계약금액을 조정할 수 있다.

다. 과업내용서에 명기되지 않았지만 과업을 수행하는 도중 추가적으로 시행해야 하는 사항이 발생한 경우 발주기관과 계약상대자가 협의하여 진행할 수 있다.

라. 본 과업완료 후에도 경미한 추가작업이 필요한 경우 발주기관은 계약상대자와 추가비용 부담 등에 대해 협의하여 계약상대자에게 수행을 요청할 수 있다.

마. 정당한 이유 없이 계약상대자가 계약조건 및 지시사항 등을 성실히 이행하지 않을 경우에는 계약을 해지할 수 있다.

바. 사업 추진에 있어 계약서와 제안서, 제안요청서, 과업내용서에 포함되지 않는 일반적인 사항은 발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리한다.

사. 본 용역의 수행 중 계획내용의 추가 수정, 변경 검토 등의 검토사항에 대하여 발주기관의 요구사항이 있을 시 발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리한다.

아. 본 사업 과정에서 발생하는 안전사고에 대하여 행정적, 기술적 제반 비용과 후속처리는 안전사고 발생에 대한 책임당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 기한 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리한다.

2. 안전 및 보안대책

가. 본 계약과 관련하여 계약상대자가 제공한 모든 용역의 결과물, 서비스 및 미디어 자료 일체와 관련된 저작재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없으면 그 지분은 균등한 것으로 하며, 결과물에 대한 저작권 전부를 제3자에게 귀속시킬 수 없다.

나. 계약상대자가 제공한 모든 용역의 결과물 및 서비스를 가공·변형하는 등 2차적 저작물을 작성할 권리는 발주기관과 협의하여 정할 수 있다.

다. 본 과업에 대한 모든 서류, 자료 등은 과업에 관련되지 않는 목적으로 사용할 수 없으며, 사전승인 없이는 타인에게 제공 또는 대여할 수 없다.

라. 계약상대자는 발주기관의 서면동의 없이 본 계약상의 권리 혹은 의무를 제3자에게 양도, 이전할 수 없다.

마. 계약상대자는 본인의 업무결과물이 모방하거나 도용한 것이 아니며, 제3자의 저작권 등의 지적재산권 및 초상권을 침해하지 않았음을 보증한다.

바. 기타 보안과 관련되는 사항은 발주기관의 별도 지침을 따라야 한다.

3. 사업주·경영책임자의 안전 및 보건 확보 의무사항(중대재해처벌법 제4조)

가. 재해예방에 필요한 인력, 예산, 점검 등 안전보건 관리체계를 구축하고 이행해야 한다.

나. 재해 발생 시 재발방지 대책을 수립하고 이행해야 한다.

다. 발주기관(중앙행정기관, 지자체 포함)이 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항은 이행해야 한다.

라. 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치를 취해야 한다.

Ⅲ		과업의 보고 및 성과품 제출

1. 과업의 보고

가. 착수보고 : 계약일로부터 15일 이내

1) 과업수행 조직 및 인력 운영 계획

2) 세부 추진 일정 및 예산투입 계획

3) 과업 수행계획(용역별 세부계획 등)

4) 과업 성과물 제출계획

나. 주간보고 : 주간 추진현황 및 실적, 차주 계획, 문제점 및 협의사항 등

다. 수시보고 : 행사 개최 및 참가를 위한 행사별 세부운영계획

라. 결과보고 : 각 행사 종료 후 20일 이내(행사별 결과보고 및 통합 결과보고 필요)

2. 성과품 제출

가. 제출시기 : 과업 종료 시

나. 성과품 및 정산내역서 제출

◦ 전체 과업 종료 후 최종 결과보고 및 정산내역서 제출(인쇄본 및 PDF파일)

- 사업 실행 최종 성과분석 결과(운영 결과, 프로그램 참가자 수, 각종 홍보 실적, 설문조사 결과 등)

◦ 디자인 및 사진, 영상물 원본 (ai 등 디자인 편집이 가능한 파일 형태)

◦ 기타 행사 기획 및 운영 시 제작된 문서/자료 최종본 일체

※ 성과물의 제출시기 및 범위, 제출 방법 등은 추후 협의 및 조정 가능

※ 정산내역서 외 증빙서류는 발주기관에서 별도 요청 시에만 제출